Información al Usuario de Servicios Financieros
Responsables de Atención al Usuario Financiero
Tus derechos como usuario de servicios financieros:
Atenderemos las consultas o reclamos de los clientes en un plazo máximo de diez (10) días hábiles. En caso que no respondamos a tiempo o disconformidad con la resolución adoptada podrán contactar al área de Protección al Usuario de Servicios Financieros del BCRA ingresando a https://www.bcra.gob.ar/herramientas-conocimientos/
Usted puede consultar el “Régimen de Transparencia” elaborado por el BCRA sobre la base de la información proporcionada por los sujetos obligados a fin de comparar los costos, características y requisitos de los productos y servicios financieros, ingresando a https://www.bcra.gob.ar/regimen-de-transparencia/
